Benchmarking von Beratungsgesellschaften mit Success Resource Deployment (SRD)

Empirische Ergebnisse für einzelne Wettbewerber

• Prof. Dr. Dietram Schneider
• Michael Amann

Im Projekt „SRD-Bench-Consulting“ des Kompetenzzentrums für Unternehmensentwicklung und -beratung (KUBE e.V.) unterzogen wir mehrere Beratungsgesellschaften anhand des so genannten Success Resource Deployment (SRD) einem klientenorientierten Benchmarking. Über die grundsätzliche Vorgehensweise, die multifunktionale Einsatzvielfalt des SRD als moderne Management-, Beratungs- und Controllingmethode, das empirische Projektdesign und über erste Ergebnisse für den Branchenprimus McKinsey haben wir bereits berichtet. In diesem zweiten Ergebnisbericht zeigen wir einige empirische Resultate für verschiedene Beratungshäuser im direkten Vergleich. In einem dritten Ergebnisbericht analysieren wir auf Basis unseres empirischen Materials die soziale Beziehungsebene zwischen Klienten und Beratungsgesellschaften. Dabei stellen wir dar, wie einzelne Beratungshäuser bei den individual- und sozialpsychologisch höchst brisanten Faktoren der sozialen Geltung und der sozialen Einbindung im Meinungsbild von Klienten abschneiden.

Seiten 9 - 15

Zitierfähig mit Smartlink: http://www.ZUbdigital.de/ZUB.01.2006.009

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